スキンケア
メイク
オンラインショップ限定
クレジット注文および代金引換注文完了後、通常3〜5日前後でお届けします。 ※沖縄を含む一部地域においては、10日前後お時間を頂く場合がございます。 また、在庫のない場合や、ゴールデンウイーク・お盆期間・年末年始期間中はお届けが遅れる場合がございます。 お届け方法は、宅急便となります。 お届け地域は、日本国内のみとなります。海外発送は承っておりませんのでご了承ください。
商品到着後30日以内に限り、ご使用された商品でもお気に召さない場合は返品を承ります。 また、不良品や配送中の破損・ご注文と異なる商品が届いたなど弊社都合の返品につきまして、 速やかに交換対応させていただきます。 ※詳しくは、以下内容をご確認ください。 【お客様都合による返品の場合】 返送料はお客様のご負担とさせていただいております。 商品と同梱されていた「返品連絡票」に必要事項(数量、理由番号、お振込み先)をご記入頂き、 返品商品と一緒に梱包して、ちふれオンラインショップカスタマーセンターまでご返送ください。 返品連絡票にご記入いただいた口座に、お振込みさせていただきます。 商品到着後お振込みまでに10日前後お時間をいただいております。 なお、ご返金は商品代金のみとさせていただきます。 (購入時の送料と代引き手数料等は、お客様負担となりますのでご了承ください。) ※同一商品の繰り返しの返品、また、故意、悪意によるものと判断される場合は、返品をお受け致しかねる場合がございますので、ご了承ください。 --------------------------------------------------- 返送先 〒113-0021 東京都文京区本駒込6-12-12 ちふれ六義園ビル4F 鰍ソふれ化粧品 ちふれオンラインショップ 返品係宛 フリーダイヤル:0120−420340 --------------------------------------------------- 【お客様の都合により交換をご希望される場合】 お客様都合によるご交換につきましては、承っておりません。 一旦、返品手続きの後、改めて商品を新規購入していただく流れとなります。 ご了承ください。 【不良品や配送中の破損・ご注文と異なる商品が届いたなど弊社都合による交換の場合】 誠に申し訳ございません。速やかに良品をお送り致します。 事前に、ちふれオンラインショップカスタマーセンターへメールまたはお電話にてご連絡をお願い致します。 お手数お掛け致しますが、納品時同梱されていた「返品連絡票」に数量と理由番号をご記入頂き、交換品と一緒に梱包してください。 良品をお届けの際に、交換品をお引き取りさせていただきますので、配達員にお渡しください。
以下のお支払い方法よりお選びいただけます。 【クレジットカード】 VISA,MASTER,JCB,Amex,Dinersのカードがご利用いただけます。 【後払い】 コンビニ、郵便局、銀行、LINE Payで請求書発行後14日以内にお支払いください。 後払い手数料(税込み209円)がかかります。 【代金引換】 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 代金引換手数料(税込み330円)がかかります。
■ご使用上の注意 効果効能には個人差がございます。お肌に合わない場合は、すぐにご使用を中止して下さい。キズ、腫れ物、しっしん等、お肌に異常があるときは使用しないで下さい。 ------------------------------------------------------------------ 【配送・支払・返品などオンラインショップに関するお問合せ】 〒113-0021 東京都文京区本駒込6-12-12 ちふれ六義園ビル4F ちふれオンラインショップ カスタマーセンター tel:0120−420340(フリーダイヤル) [受付時間/9:30〜12:30 13:30〜17:30(土日祝、年末年始を除く)] メールでの問合せはこちら 【商品・使用方法・成分・お肌についてのお問合せ】 愛用者室 tel:0120−147420(フリーダイヤル) [受付時間/9:00〜18:00(土日祝、年末年始を除く)] メールでの問合せはこちら